Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

REDEIL - Renta de Iluminación Profesional, con domicilio en Río Amazonas 74B, Col. Renacimiento, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 55 3068 2988
• Dirección: Río Amazonas 74B, Col. Renacimiento, CDMX

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección del evento

Datos del evento:

• Tipo de evento (boda, XV años, corporativo, etc.)
• Fecha y horario del evento
• Ubicación del evento
• Número aproximado de invitados
• Requerimientos específicos de iluminacion

Datos de facturación (cuando aplique):

• Razón social
• RFC
• Domicilio fiscal
• Régimen fiscal
• Uso de CFDI

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

• Atender sus solicitudes de cotización
• Proporcionar los servicios de renta de iluminacion contratados
• Elaborar contratos de servicio
• Emitir facturas y comprobantes fiscales
• Dar seguimiento a su evento y coordinar la logística
• Brindar servicio de atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (opciónales):

• Enviar información sobre promociones y ofertas especiales
• Realizar encuestas de satisfacción
• Enviar newsletter con novedades y tendencias en iluminacion
• Compartir contenido relacionado con eventos e iluminacion

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviarnos un correo a [email protected] indicando su negativa.

4. Transferencia de Datos

REDEIL no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines de marketing.

Sus datos podrán ser transferidos únicamente a:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos apoyan en la logística y montaje de eventos, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por autoridad competente.
• Instituciones financieras: Para el procesamiento de pagos.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a:

• Correo: [email protected]
• Asunto: Solicitud de Derechos ARCO

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular
• Domicilio o correo electrónico para comunicar la respuesta
• Documentos que acrediten su identidad (copia de INE o pasaporte)
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies analíticas: Nos permiten analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios (Google Analytics).
• Cookies de preferencias: Recuerdan sus preferencias de navegación.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le avise cuando se envíen. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

7. Medidas de Seguridad

En REDEIL implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
• Uso de conexiones seguras (SSL/HTTPS)
• Almacenamiento seguro de información
• Capacitación al personal sobre protección de datos

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web www.rentadeiluminacion.com.

Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto, cotización, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio, usted acepta los términos de este Aviso de Privacidad.

Si usted no está de acuerdo con los términos del presente Aviso de Privacidad, le pedimos no proporcionar sus datos personales.

10. Autoridad

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para más información visite: www.inai.org.mx